Bearbeitungszeiten der Gruppenrechsschutzversicherung des Mietervereins

Hallo

Mein Antwalt hat nach seinen Worten vor bereits 6 Wochen einen Antrag auf Deckungszusage für die Gerichtskosten an die Gruppenrechtsschutzversicherung des Mietervereis geschickt. Nach 3 Wochen habe ich nachgefragt warum da nichts zurück gekommen ist und es wurde mir zugeischert dort nachzufragen was da los sein... Später wurde mir dann mitgeteilt dass die leider immer einige Wochen im Rückstand seien - das also leider normal sei.

Etwas etwas stinkig habe ich heute nach nun mehr 6 Wochen Wartezeit selber dort angerufen und meine Anfrage fiel daher auch etwas verärgert aus....

Verwundert wurde mir von der Dame an Telefon mitgeilt dass auf meinen Namen überhaupt gar keine Anfrage eingegangen sei ....

Nun weiß ich nicht was ich da glauben soll!?

Wie sind die Erfahrungen mit der Wartezeit derartiger Anfragen bei der Gruppenrechsschutzversicherung des Mietervereins in Köln?

Wie lange sind die nach eurer persönlichen Erfahrung?

Wie schnell sind da andere Rechtschutzversicherungen?

Vielen Dank !

Alexander

.... evtl sollte ich meinen Anwalt veranlassen das in Zukunft per Einschreiben an die Gruppenrechsschutzversicherung zu schicken, damit dann später klar ist wer da schlampt bzw. wo der Antrag hängen geblieben ist.

Keine Ahnung ... danach habe ich nun auch meinen Anwalt in einer Mail gefragt um der Sache auf den Grund zu gehen was da schief läuft.

Jedenfalls hatten die von der Versicherung meinen Namen im Computer und unter diesem keinen Antrag vorliegen.

Ich kann nach den derzeitigen Erfarhungen leider nur empfehlen die Anfragen an die Gruppenversicherung nur per Einschreiben zu schicken bzw vom Anwalt schicken zu lasse, damit man später zweifelsfrei klären kann, wer rumschlampt. Nach Aussage des Mietervereins wurde der Antrag auf Übernehme der Kosten bereits vor fast zwei Montaten an die Versicherung geschickt und bisher ist trotz wiederholter Nachfrage bei der Versicherung und beim Anwalt keine Zusage und keinerlei Kommentar dazu angekommen. So langsam bin ich mir nicht mehr ganz sicher ob da eine/r der Beteiligten auf die klassische Tour vesuchten möchte, die Fälle durch Aussitzen arbeitssparen über die Runden zu bekommen! Jedenfalls läuft da einiges gründliches schief!! Hat noch sonst jemand Erfahrungen mit derartigen Vorgängen gemacht?