Guten Tag,
meine Freundin wohnt seit 7 Jahren über einer Gastronomie in der Stadt. Bisher hat sie sich nicht beschwert, wobei nun einige Dinge passiert sind, bei denen ich gerne euren Rat hätte, um ihr zu helfen.
Seit 2 Tagen läuft Ihr Keller und das einiger anderer Mieter mit Wasser voll. Sie hat dem Vermieter geschrieben und der Gastronomie bescheid gesagt. Diese meinten, dass das nicht schlimm sei und sie sich Morgen drum kümmern würden. Das haben sie aber nicht, so dass weiterhin Wasser ausläuft. Das ist schon einmal vor ein paar WOchen passiert, wobei ich draußen ein Gespräch mitbekommen habe wo es ebenfalls um Wasser ging. Der Besitzer der Gastronomie hat sich tierisch aufgeregt und gesagt, dass es wieder sehr teuer werden würde und das man es deshalb laufen lassen solle.
Deshalb vermute ich, dass sie eben lieber die Keller volllaufen lassen, als den Gastronomiebetrieb einzustellen, was schließlich einen finanziellen Verlust bedeuten würde.
Meine Freundin traut sich aber nicht noch einmal nachzufragen und möchte auch nicht, dass ich es tue, weil sie vor einiger Zeit aufs übelste beschimpft wurde. Der Grund war ihr aufgebrochener Keller.
Sie kam vor einem halben Jahr in Ihren Keller. Die Besitzer der Gastro haben Ihre Türe aufgebrochen. WIr dachten damals, dass eingebrochen wurde. Zufällig war jedoch einer von der Gastro unten, der meine: "Hey Schatz, wir mussten leider den Keller aufbrachen, weil dort eine Leitung entlang läuft und wir sonst kein Gas gehabt hätten" ...
Gut, dass ist natürlich ein guter Grund. Jedoch hätte er dann einen Zettel an ihre Türe hängen können. Nachdem Ihre Kellertüre nach 5 Tagen immernoch nicht repariert war, hat sie noch einmal nett nachgefragt und am 7ten Tage noch einmal. Der Besitzer der Gastro meinte dann, sie solle sich nicht so anstellen, da eh nichts wertvolles in ihrem Keller sei. Sie meinte, dass Sie selbst entscheidet ob es wertvoll ist und es repariert werden müsse. Daraufhin hat er sie dann extrem agressiv beschimpft. Seither hat sie Angst.
Die Frage ist nun, wie man am besten vorgeht. Wen kann man anrufen, wenn der Keller volläuft. Ich kann mir vorstellen, dass es übers kommende Wochenende nicht repariert wird. Der Vermieter, die Gastro und die Nachbarn wissen jetzt bescheid, aber es scheint Niemanden zu stören .. Nur fängt dort alles an zu schimmeln. und der Boden ist komplett nass.
Danke schon einmal für eure Hilfe
Gruß
Alex