Hallo Community,
heute kam bei mir ein Techniker der Telekom vorbei, der den Anschluss freischalten sollte. Dieser handelte im Auftrag von NetCologne, dort habe ich einen Vertrag abgeschlossen. Dabei hat sich jedoch ein Problem ergeben. Der Hausanschluss der Telekom reicht nur bis in Raum 1. Im Nebenraum Raum 2 steht der APL, der Hausverteiler. Der Techniker sagte, er könne keine Verbindung herstellen, ca. 5 Meter Kabel etc. fehlen. Wer ist im Zweifel dafür zuständig, dass diese Verbindung existiert?