Im Keller befinden sich die beiden angesprochenen Räume, ich wohne in Etage 2. Im Keller in Raum 1 würde der Techniker die TAE setzen, denn in meiner Wohnung befindet sich keine. Von dort aus fehlt aber eine Verkabelung bis zum Hausverteiler. In meiner Wohnung befinden sich lediglich RJ45 und Kabeldosen.
Beiträge von SirSurprise
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Hallo Community,
heute kam bei mir ein Techniker der Telekom vorbei, der den Anschluss freischalten sollte. Dieser handelte im Auftrag von NetCologne, dort habe ich einen Vertrag abgeschlossen. Dabei hat sich jedoch ein Problem ergeben. Der Hausanschluss der Telekom reicht nur bis in Raum 1. Im Nebenraum Raum 2 steht der APL, der Hausverteiler. Der Techniker sagte, er könne keine Verbindung herstellen, ca. 5 Meter Kabel etc. fehlen. Wer ist im Zweifel dafür zuständig, dass diese Verbindung existiert?
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