Hallo ich bin neu hier und hätte eine Frage für meine Tochter.
Sie wohnt nun 1,5 Jahre in ihrer Wohnung.
Nun ist am Dienstag die Heizung komplett ausgefallen(Dienstag Abend bemerkt).
Mittwoch hat sie den Vermieter informiert.Sie wollten sich melden.Leider ist nichts passiert.
Donnerstag hat sie erneut angerufen.Sie bekam für Freitag einen Termin.Die Handwerker sollten zwischen
8 und 12 Uhr erscheinen.
Es erschien niemand.Es wurde erneut angerufen und es hieß sie würden noch erscheinen nur etwas später.
Um 14:35 hat man den Termin einfach wegen einem Notfall abgesagt.Nun war Wochenende und die Wohnung aufgrund der Außentemperatur sehr kalt.Wohnzimmer 12 Grad und Bad und Schlafzimmer 10 Grad.
Nun meine Frage.Was kann sie jetzt machen.Morgen erneut anrufen das ist klar.
Aber welche Rechte hat sie aufgrund der Temperatur und das der Vermieter nichts gemacht hat.
Vielen dank.
Heike70