HILFE - Nachzahlung über 800€!!!

  • Wir sind entsetzt!
    Hatten heute die Nebenkostenabrechnung von enercity im Briefkasten.
    Hier erst mal die Eckdaten:

    GAS
    Abrechnungszeitraum: Okt. 2012 - Okt. 2013
    Verbrauchte Menge im Zeitraum: 15.605 kWh

    Dieser Wert scheint für eine 83qm Wohnung etwas über Durchschnitt zu liegen, aber noch im Rahmen (nach meinen Recherchen).
    Meine Freundin ist zum Einzug (Jun. 2012) mit einem Abschlag von €136 eingestuft worden. Diesen zahlte sie bis Okt. 2012. Dann wurde sie auf €63 runtergestuft. ...zahlte aber freiwillig einen Betrag von €70.
    Nun, ein Jahr später, kam die böse Überraschung. Eine Nachzahlung von über €800!!! Und eine Hochstufung auf €139.
    ...warum erst die Abstufung?!
    Kann man das dem Stromversorger irgendwie vorwerfen?!

    Ich freue mich über konstruktive Meinungen.

  • ...warum erst die Abstufung?!

    Bei allen Ärger den Sie haben, sollten Sie aber eines nicht vergessen:

    Woher nehmen Sie an, das hier im Forum irgend jemand die Vorauszahlungen runtergestuft hat???
    Ihre Frage hierzu berechtigt schon zu dieser dubiosen Annahme.

    Bitte vor dem Absenden des Beitrages nochmals durchlesen, ob auch der vermeintliche Sinn auch wirklich einen Sinn hat.

  • Scheinbar hat der Stromversorger nicht mitgedacht, aber deine Freundin auch nicht. Vermutlich gab es eine Zwischenablesung im Oktober und der Wert wurde angepasst. Das ist natürlich Humbug, da man von Juni bis Oktober logischerweise deutlich geringere Heizkosten hat, als in der Zeit zwischen November und Februar.

  • Bei den läppischen Vorauszahlung bin ich nicht im geringsten entsetzt.

    Zitat

    ...warum erst die Abstufung?!

    Weil die tatsächlichen Heizkosten von Juni - September wesentlich geringer sind wie die gezahlten.

    Sie hätte besser die 136 € weiter zahlen sollen. Wobei das für Heiz- und Nebenkosten bei 83 m³ auch schon zu wenig wäre.

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