Wir sind entsetzt!
Hatten heute die Nebenkostenabrechnung von enercity im Briefkasten.
Hier erst mal die Eckdaten:
GAS
Abrechnungszeitraum: Okt. 2012 - Okt. 2013
Verbrauchte Menge im Zeitraum: 15.605 kWh
Dieser Wert scheint für eine 83qm Wohnung etwas über Durchschnitt zu liegen, aber noch im Rahmen (nach meinen Recherchen).
Meine Freundin ist zum Einzug (Jun. 2012) mit einem Abschlag von €136 eingestuft worden. Diesen zahlte sie bis Okt. 2012. Dann wurde sie auf €63 runtergestuft. ...zahlte aber freiwillig einen Betrag von €70.
Nun, ein Jahr später, kam die böse Überraschung. Eine Nachzahlung von über €800!!! Und eine Hochstufung auf €139.
...warum erst die Abstufung?!
Kann man das dem Stromversorger irgendwie vorwerfen?!
Ich freue mich über konstruktive Meinungen.