defekter Rolladen

Hallo, ich habe folgendes Problem. Ich wohne seit 14 Monaten in meiner Wohnung und von Anfang an funktioniert ein elektrischer Rolladen nicht. Ich muss ihn aber jeden Tag runterfahren, weil ich sonst wie im Schaufenster leben würde. Ich habe meinen Vermieter mehrmals gebeten, den Rolladen reparieren zu lassen. Es ist immer noch nichts passiert und ich muss jeden Tag den Rolladen mit der Hand runterziehen, was sehr lässtig ist und im Winter noch unangenehmer als im Sommer. Was kann ich machen, um diesen Zustand nicht mehr ertragen zu müssen?
lgt

Und was mache ich dann, wenn er die Frist wieder nicht einhält?
lgt