Hallo
ich habe ein riesiges Problem. Ich habe damals über die Basler eine Mietkautionspolice abgeschlossen. Ich bin aus der Wohnung im Oktober 2016 ausgezogen. Nun will die Basler noch immer den jährlichen Betrag von der Police, weil mein ehemaliger Vermieter (WoBauGesell) keine Bestätigung über die Beendigung des Mietvertrages abgegeben hat.
Heute habe ich Post von der Basler bekommen, dass mein ehemaliger Vermieter angegeben hätte, dass ich Mietrückstände und Nebenkostenabrechnungen hätte.
dies stimmt aber nicht. Wir haben unsere Miete immer bezahlt. Und seit 2016 wo wir aus der Wohnung ausgezogen sind, kam auch nie eine Nebenkostenabrechnung oder der gleichen.
Nun will die Basler die Police durch ein Inkasso einfordern.
was soll ich tun?