Nachzahlung wegen angeblicher Terminversäumnis

Bei mir sollten letztes Jahr Rauchwarnmelder installiert werden. Ich hatte den Termin 2Wochen vorher im Briefkasten und rief direkt an, dass ich nicht kann. Es wurde gesagt, dass der 2. Termin im Briefkasten sein würde nach 1. Termin.
Diesen hatte ich dann erst 7 Monate später (hat mich sehr gewundert).
1 woche vor diesem Termin rufe ich die Firma an, um eine genaue Uhrzeit zu bekommen. Da wird mir am Telefon erzählt, es gäbe keinen Auftrag.
Nun bin ich seit einem Monat ausgezogen und bekomme eine Zahlungsaufforderung vom Vermieter wegen Versäumnis. Ich hatte gleich meinen Vermieter informiert und einen 3. Termin bekommen. Ich finde es unerhört, dass ich jetzt für Analphabeten bezahlen soll. Was kann ich nun tun?

Ja an dem 3. Termin dann, den ich organisieren musste.