Beiträge von NinaS

Was ich schwierig finde ist, das er den Betrag direkt einbehalten hat. Zudem scheint sich die Thematik der falsche Zählernummer wohl schon länger durchzuziehen, daher frag ich mich, ob wirklich nachzuvollziehen ist, welcher Stand korrekt ist und welcher nicht.

Hallo Zusammen,

ich habe ein Problem meine Nebenkostenabrechnung 2014 betreffend. Diese ging Anfang Dezember 2015 bei mir ein. Hier waren nun leider die Wasserkosten falsch abgerechnet, genauer: Die Nummer des Wasserzählers war ein anderes als meiner in der Wohnung, daher stimmte dies auch nicht überein. Ich habe meiner Hausverwaltung umgehend Bescheid gegeben. Eine Korrektur kam bis heute nicht.

Nun bin ich Ende Februar 2016 ausgezogen und die Hausverwaltung hat den Betrag einbehalten, mit der Begründung ich hätte die Betriebskosten nicht gezahlt. Erst nach Erinnerung, dass diese fehlerhaft war, fiel der dem zuständigen Herren ein, dass dort noch ein Thema offen war. Nun wartet er erneut auf die Rückmeldung der Firma, denen der Fehler unterlaufen ist.

Meine Frage nun: Haben sie – trotz fehlerhafter Abrechnung im Abrechnungszeitraum und bis heute keiner korrigierten Version – den ganzen Betrag einbehalten? Ist die Frist nicht abgelaufen?

Danke und viele Grüße