Hallo!
Habe meine Nebenkostenabrechnung für das letzte Jahr bekommen. Statt einer sonst üblichen dicken Auszahlung gab es diesmal die Forderung einer Nachzahlung.
Alle Werte scheinen in Ordnung, nur bei den Heizkosten findet sich eine deutliche Unregelmäßigkeit.
2011/12: 399 €
2012/13: 839 €
Wir wohnen im ersten Stock eines Dreiparteienhauses (Keller, Erdgeschoss, Wir, Dachgeschosswohnung). Laut Abrechnung haben wir mit der energetisch günstigsten Lage 7551 von insgesamt 8135 Einheiten verbraucht (93%).
Die Abrechnung läuft über die Firma Techem.
Hat jemand schon einen ähnlich skurillen Fall gehabt?
Was ist die beste Vorgehensweise bei einem solchen Fall?