Sicherlich habt Ihr zuerst Euren Vertrgspartner befragt. Was wurde geantwortet?
Diesen Vertragspartner zu fragen gestaltet sich als teurer, aber dennoch nahezu unmöglicher Vorgang.
Die Hotline hat Warteschleifen von Minuten bis Stunden.
Als Alternative wird die Anfrage per mail angeboten. Nach nunmehr 6 Tagen ist aber keine Antwort auf meine 2 Mails zum Vorgang angekommen.
LG
Trudchen