Beiträge von Harumpel

Hallo,

ich habe folgendes Problem: mein Vermieter, eine kleine Immobilien-Management Firma, reagiert äußert träge bis ignorant auf jedwede Anfragen / Problemmeldungen.

Aktuelles Problem:

Ich melde Schaden an mitvermieteten Spülmaschine.
Vermieter antwortet sofort mit der Rückfrage: ist sie tatsächlich Vermieter-Eigentum?
Ich schaue sofort im Mietvertrag nach und melde, dass ja, die Behebung des Schadens ist Vermietersache.

Seitdem ist seit 11 Tagen Funkstille. Da es nicht das erste Mal ist, dass der Vermieter Probleme einfach ignoriert, wollte ich nachfragen wie man in solchen Fällen allgmein vorgehen soll.

Die Kommunikation per Email ist auch bei dieser Firma ein etablierter Kommunikationskanal, es war eigentlich eine Zeit lang nicht so schlimm wie heute. Aber seit einem Jahr werden Probleme nur noch verschleppt und ignoriert.

Danke im Voraus!
Theo

Guten Morgen,

ich habe gerade ein Problem mit meinem Vermieter und überlege, wie ich weiter vorgehen soll.

Ich bin seit einem Jahr alleiniger Mieter eine 2-Zimmer-Wohnung.
Nun möchte ich meine Freundin mit in den Mietvertrag aufnehmen und die Firma, die meinen Vermieter vertritt, scheint von der Idee wohl wenig angetan zu sein. Ich hatte die Anfrage vor 2 Monaten gestartet, seit 6 Wochen liegen der Firma alle angeforderten Papiere vor, aber eine Antwort bekomme ich nicht.

Emails bleiben unbeantwortet, am Telefon wird Rückruf versprochen aber nicht zurückgerufen. Heute habe ich die zuständige Mitarbeiterin erreicht und diese wollte mir keinen Termin nennen, an dem sie mir die Entscheidung bekanntgeben würde. Sie meinte, ich hätte keinen Anspruch darauf.

Ich bin mir allerdings sicher, dass ich Anspruch auf eine Entscheidung innerhalb einer zumutbare Wartezeit habe und überlege einen Anwalt einzuschalten, um 1. einen Bescheid JA/NEIN zu bekommen und diesen dann im Falle von NEIN evtl anzufechten.

Hat evtl jemand schon mal sowas ähnliches erlebt oder weiß wo ich die rechtliche Lage im Klartext nachlesen kann?

Danke und Lieben Gruß
Theo