Hallo zusammen,
am 03.06.2025 haben wir unsere Nebenkostenabrechnung für den Zeitraum 01.02.2024 - 31.01.2025 erhalten. Dabei ist uns aufgefallen, dass die Höhe der Nebenkostenvorauszahlung falsch berechnet wurde. Dadurch ergibt sich für uns eine deutlich höhere Nachzahlung, die so eigentlich nicht bestehen dürfte.
Daraufhin habe ich am 18.06.2025 einen Brief per Einschreiben mit Rückschein an unseren Vermieter geschickt mit der Bitte, die Abrechnung zu korrigieren. Leider wurde dieser Brief ignoriert.
Am 22.08.2025 haben wir deshalb erneut einen Brief, wieder per Einschreiben mit Rückschein, verschickt und eine Frist von 5 Wochen gesetzt. Auch daraufhin kam keinerlei Reaktion, obwohl ich anhand der Rückscheine nachweisen kann, dass beide Schreiben zugestellt wurden.
Nun meine Fragen:
- Wie sollten wir am besten weiter vorgehen?
- Kann ich die zu viel gezahlte Nachzahlung mit der nächsten Miete einbehalten, wenn ich das ankündige?
- Gibt es eine rechtliche Grundlage, die uns hier hilft?
- Ab wann wäre es sinnvoll, rechtliche Schritte einzuleiten oder den Mieterverein einzuschalten?
Vielen Dank schon mal für eure Unterstützung!