Im Zweifel würde ich den Vermieter hierzu noch einmal schriftlich (per Einwurfeinschreiben) kontaktieren und auffordern, den Mangel binnen 10-14 Tagen zu beseitigen.
Aber: Wenn der Auftrag erst am Dienstag bei der Firma eingegangen ist, dann ist das nicht verwunderlich, dass sich bis Freitag niemand gemeldet hat. Im Handwerk ist es momentan schwierig. "Meine" Firmen haben - je nach Gewerk - aktuell eine Vorlaufzeit von 2-3 Wochen.
Es ist nun zwei Wochen her, seit wir dem Vermieter die Mängel gemeldet haben.
Die beauftragte Firma hat sich bisher nicht mit uns in Verbindung gesetzt, allerdings standen die wohl am Montag bei uns vor der Tür weil sie eh beim Nachbarn waren. Blöd nur, dass wir da keine Info drüber bekommen haben, weder vorher noch nachher, und da wir beide berufstätig sind war natürlich niemand zu Hause.
Wir haben erst davon erfahren, als ich den Vermieter nochmal kontaktiert habe, und Bescheid geben wollte, dass sich niemand bei uns gemeldet hat, da wurde uns dann gesagt "die waren doch da, ihr habt ja nicht auf gemacht".
Zum Thema Schimmel bekamen wir die Antwort, dass der erst entfernt wird, wenn die Fenster gemacht sind.
Wenns uns stört sollen wir uns doch ne andere Wohnung suchen.
Ich kann mir ja vorstellen, dass ein Termin nicht von heut auf Morgen passiert, aber einen Termin ausmachen sollte idR. nicht zwei Wochen dauern. Finde es auch merkwürdig dass uns niemand kontaktiert hat, nachdem die unangekündigt bei uns vor der Tür standen und keiner da war.
Es ist wirklich nicht schön, man möchte sich zu Hause doch nur wohl fühlen.
Ich möchte keinen Streit mit dem Vermieter, aber ich möchte ernst genommen werden und geholfen bekommen.