Beiträge von anna230492

Berny : danke für die schnelle Antwort.

Die letzten Male war es jedoch immer so, dass jmd hergekommen ist, den Druck der Heizungsanlage manuell eingestellt hat und dann ging die Heizung bis zu einer Woche lang fast normal.

Nur dieses Mal war es so, dass sie meinte "Liegt an der Heizung im EG" (und plötzlich nicht mehr am Druck) und die hätten alles versucht. Ich war aber seit 17 Uhr Zuhause und da war niemand hier im Haus, der auch nur irgendwas versucht hat.
Vor allem hätte man mich doch informieren können.

Und ich finde die Aussage mit einer Lösung am Montag einfach zu spät.

Soll ich jetzt ein Einwurfschreiben bezüglich Untätigkeit zum konkreten Fall gestern Abend verfassen?

Hallo,

Hier mein Problem:
- Wohne in einer Dachgeschosswohnung und der Druck der Heizungsanlage ist zu schwach, weshalb bei mir ständig die Heizung nicht geht

Situation heute:

- eiskalt in der Wohnung, kein einziger Heizkörper funktioniert
- 1. Anruf bei der NOTFALLNUMMER der Hausverwaltung blieb unbeantwortet
- beim 2. Anruf haben ich jmd erreicht, im Hintergrund konnte ich noch ein "NICHT RANGEHEN!" hören
- als ich ihr mein Problem geschildert habe, meinte sie im EG wäre ein Heizkörper leck, deswegen würde meine Heizung nicht funktionieren - mich hat aber niemand informiert!!
- sie meinte MONTAG würde jmd für die Reperatur kommen!

Daraufhin der absolute Knaller : sagt sie zu mir ernsthaft "SCHENKE ICH IHNEN HALT EINE WOLLDECKE"
Hat jmd sowas schonmal erlebt?

Kann ich in irgendeiner Weise dagegen vorgehen???

Danke