Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem:
Ich hatte einen Gasvertrag mit der Firma xxxxx. Es wurde von der Firma mein Gasverbrauch rechnerisch ermittelt obwohl von mir ein abgelesener Wert eingereicht wurde. Durch den Unterschied fällt die Abrechnung wegen Gebührenanpassung zum Jahreswechsel höher aus als diese mit dem abgelesenen Wert wäre. Auf die Abrechnung von xxxxx gab es von mir eine detailierte antwort und berechnung von meiner Seite aus mit der bitte um korrektur der Abrechnung. Dies wird bis heute von der Firma xxxxx nicht gemacht. Sie beharren auf ihrem errechneten Wert.
Da die Firma xxxxxx im Insolvenzverfahren hängt besteht nun der Insolventverwalter auf die Begleichung. Überwiesen habe ich den von mir errechneten Wert. Bei beiden Berechnungen stimmt der absolute Verbrauch überein.
Wer hat hier nun Recht? In meinen Augen rechnet xxxxxxx zu ihren Gunsten entgegen den Tatsachen. Hat hier einer von euch mit sowas oder vergleichbaren Erfahrungen gemacht?
Kann gerne noch mehr Details geben, habe mich aber auf kurze Fakten beschränkt 
Vielen Dank für die Hilfe
Simon
Firmenname gelöscht!
Bitte keine Firmennamen nennen!
Grace